معاملات فیوچرز (Futures) در صرافی البانک (LBank) برای ایرانیان یکی از ابزارهای محبوب برای معاملهگران ارز دیجیتال است که امکان کسب سود از نوسانات قیمت، حتی در بازارهای نزولی، را با استفاده از اهرم (Leverage) فراهم میکند. این راهنمای جامع و بهروز، به شما کمک میکند تا صفر تا صد معاملات فیوچرز در LBank را یاد بگیرید، از ورود و ثبتنام و تنظیمات اولیه تا مدیریت ریسک و نکات مهم و مشکل صرافی ال بانک و راه حل آنها و راه های ارتباط با پشتیبانی.
معاملات فیوچرز چیست؟
معاملات فیوچرز قراردادهایی هستند که در آن خریدار و فروشنده توافق میکنند دارایی (مانند بیتکوین) را با قیمت مشخص در آینده معامله کنند. برخلاف معاملات اسپات (Spot) که خرید و فروش واقعی ارز دیجیتال انجام میشود، در فیوچرز شما روی تغییرات قیمت دارایی شرطبندی میکنید بدون مالکیت واقعی. ویژگی کلیدی فیوچرز، استفاده از اهرم است که میتواند سود یا زیان شما را چند برابر کند.
مزایای فیوچرز در صرافی البانک LBank
- امکان سود در بازارهای صعودی (Long) و نزولی (Short).
- اهرم تا ۱۲۵ برابر (در برخی ارزها تا ۲۰۰ برابر).
- کارمزد پایین ۰.۰۲% برای Maker و ۰.۰۶% برای Taker.
- بدون نیاز به احراز هویت اجباری (KYC) برای کاربران ایرانی.
- نقدینگی بالا با حجم معاملات روزانه قابلتوجه.
ریسکها:
- ریسک لیکوییدیشن (از دست رفتن کل سرمایه در صورت حرکت شدید قیمت).
- نیاز به دانش تحلیل تکنیکال و مدیریت ریسک.
آموزش مراحل شروع و ورود و ثبت نام معاملات فیوچرز در صرافی ال بانک LBank
۱. ثبتنام و ورود
- ورود به وبسایت یا اپلیکیشن:
- به وبسایت رسمی یا اپلیکیشن LBank مراجعه کنید. برای دانلود اپلیکیشن، به بخش Download سایت بروید یا از گوگل پلی/اپ استور استفاده کنید.
- برای کاربران ایرانی، استفاده از VPN با IP ثابت (ترجیحاً غیر از ایران و آمریکا) توصیه میشود.
- ثبتنام:
- روی Sign Up کلیک کنید.
- ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید و رمز عبور قوی تنظیم کنید.
- کد تأیید ارسالی را وارد کنید.
- از کد دعوت FARSILBANK برای تخفیفات ویژه کارمزد یا بونوس های خاص استفاده کنید.
- فعالسازی امنیت:
- احراز هویت دو مرحلهای (2FA) را از طریق Google Authenticator فعال کنید (در بخش Account Settings > Security).
- این کار برای محافظت از حساب در برابر هک ضروری است.
۲. واریز و انتقال وجه به حساب فیوچرز
- واریز ارز دیجیتال:
- به بخش Wallet > Deposit بروید.
- ارز موردنظر مانند USDT) و شبکه بلاکچین (مانند TRC20 یا ERC20 را انتخاب کنید.
- آدرس کیف پول صرافی را کپی کرده و از کیف پول شخصی خود ارز واریز کنید.
- توجه: کارمزد واریز در LBank صفر است، اما کارمزد شبکه بلاکچین اعمال میشود.
- انتقال به حساب فیوچرز:
- در بخش Wallet، گزینه Transfer را انتخاب کنید.
- از حساب Spot به حساب Futures مقدار موردنظر را انتقال دهید.
- حداقل مبلغ برای معاملات فیوچرز معمولاً ۱۰ USDT است.
۳. دسترسی به پلتفرم فیوچرز
- ورود به بخش فیوچرز:
- در وبسایت، از منوی بالا روی Derivatives > Futures کلیک کنید.
- در اپلیکیشن، از صفحه اصلی گزینه Futures را انتخاب کنید.
- فعالسازی حساب فیوچرز:
- در اولین ورود، پنجرهای ظاهر میشود. تیک I have read and agree to the futures service agreement را بزنید و تأیید کنید.
- انتخاب جفت ارز:
- از منوی سمت چپ، جفت ارز موردنظر مانند BTC/USDT یا ETH/USDT را انتخاب کنید.
- LBank بیش از ۶۰۰ جفت ارز را پشتیبانی میکند.
۴. تنظیمات اولیه معاملات فیوچرز
قبل از باز کردن پوزیشن، باید چند تنظیم کلیدی انجام دهید:
الف. انتخاب حالت مارجین (Margin Mode)
- کراس (Cross Margin): کل موجودی حساب فیوچرز شما برای پوشش ضررها استفاده میشود. ریسک بالاتری دارد، اما از لیکوییدیشن زودهنگام جلوگیری میکند.
- ایزوله (Isolated Margin): فقط مارجین اختصاصدادهشده به یک پوزیشن در معرض ریسک است. برای مدیریت ریسک بهتر توصیه میشود.
- تنظیم: در بخش Order Book، روی Cross/Isolated کلیک کرده و حالت موردنظر را انتخاب کنید.
ب. تنظیم اهرم (Leverage)
- اهرم پیشفرض ۲۰ برابر است، اما میتوانید آن را از ۱ تا ۱۲۵ برابر (یا در برخی جفت ارزها تا ۲۰۰ برابر) تنظیم کنید.
- تنظیم: در بخش Order Book، روی آیکون 20x کلیک کنید و با اسلایدر یا دکمههای + و – اهرم را تنظیم کنید.
- نکته: اهرم بالا سود را افزایش میدهد، اما ریسک لیکوییدیشن را هم بالا میبرد. برای مبتدیان، اهرم ۵ تا ۱۰ برابر توصیه میشود.
ج. انتخاب حالت پوزیشن (Position Mode)
- Hedge Mode: امکان باز کردن پوزیشنهای Long و Short همزمان برای یک جفت ارز.
- One-Way Mode: فقط یک جهت (Long یا Short) برای هر جفت ارز مجاز است. مناسب برای کاهش پیچیدگی.
- تنظیم: در بخش فیوچرز، روی Hedge/One-Way کلیک کرده و حالت را انتخاب کنید.
۵. انواع سفارش در فیوچرز LBank
LBank چندین نوع سفارش برای معاملات فیوچرز ارائه میدهد:
- سفارش محدود (Limit Order): قیمت خرید یا فروش را خودتان تعیین میکنید. معامله وقتی انجام میشود که قیمت بازار به قیمت تعیینشده برسد.
کارمزد Maker: 0.02%.
- سفارش بازار (Market Order): معامله بلافاصله با بهترین قیمت بازار انجام میشود.
کارمزد Taker: 0.06%.
- استاپ لیمیت (Stop Limit): سفارشی که در صورت رسیدن قیمت به سطح مشخص (Stop Price) فعال میشود و با قیمت محدود (Limit Price) اجرا میشود. استاپ مارکت (Stop Market): مشابه استاپ لیمیت، اما با قیمت بازار اجرا میشود.
نکته: برای کاهش کارمزد، از سفارش محدود استفاده کنید، زیرا کارمزد Maker کمتر است.
۶. باز کردن پوزیشن
- انتخاب جهت پوزیشن:
- Long خرید: پیشبینی افزایش قیمت.
- Short فروش: پیشبینی کاهش قیمت.
تنظیم مقدار سفارش:
- در بخش Order، مقدار مارجین به USDT یا تعداد قراردادها را وارد کنید.
- از ماشین حساب فیوچرز LBank در بخش Calculator برای محاسبه مارجین و سود/زیان احتمالی استفاده کنید.
- تنظیم حد سود (Take Profit) و حد ضرر (Stop Loss):
- در بخش TP/SL، قیمتهای حد سود و حد ضرر را وارد کنید تا پوزیشن بهصورت خودکار بسته شود.
- این ابزار برای مدیریت ریسک ضروری است.
- تأیید سفارش:
- پس از تنظیم، روی Buy/Long یا Sell/Short کلیک کنید.
- سفارش در بخش Positions نمایش داده میشود.
مدیریت ریسک در فیوچرز البانک LBank
معاملات فیوچرز به دلیل اهرم بالا ریسک زیادی دارند. نکات زیر به کاهش ضرر کمک میکنند:
- استفاده از حد ضرر (Stop Loss): همیشه SL تنظیم کنید تا از ضررهای بزرگ جلوگیری شود.
- تقسیم سرمایه: کل سرمایه را در یک پوزیشن وارد نکنید. حداکثر ۵-۱۰% سرمایه را به هر معامله اختصاص دهید.
- انتخاب اهرم مناسب: برای مبتدیان، اهرم زیر ۱۰ برابر توصیه میشود.
- تمرین با حساب دمو: LBank حساب دمو ندارد، اما میتوانید با مبالغ کم مانند ۱۰ USDT تمرین کنید.
- مدیریت احساسات: از طمع یا ترس در معاملات اجتناب کنید و به استراتژی خود پایبند باشید.
مزایا و معایب فیوچرز در LBank
مزایا:
- عدم نیاز به KYC برای کاربران ایرانی.
- کارمزد رقابتی (۰.۰۲% تا ۰.۰۶%).
- پشتیبانی از اهرم بالا (تا ۱۲۵ برابر).
- رابط کاربری ساده و ابزارهای پیشرفته مانند نمودار TradingView.
- نقدینگی بالا و تنوع جفت ارزها.
معایب:
- نبود معاملات فیوچرز استاندارد فقط پرپچوال USDT-M.
- نیاز به VPN برای دسترسی امن.
نکات حرفهای برای معاملات فیوچرز
- تحلیل تکنیکال: از ابزارهای نموداری LBank مانند TradingView برای تحلیل قیمت استفاده کنید.
- استراتژیهای متنوع: از ترکیب سفارشات Limit و Stop Limit برای ورود/خروج دقیق استفاده کنید.
- پیگیری Funding Rate: نرخ تأمین مالی را بررسی کنید تا هزینههای اضافی را پیشبینی کنید.
استفاده از کد معرف: با کدهایی مثل FARSILBANK کارمزد را کاهش دهید.
- بهروزرسانی اپلیکیشن: از آخرین نسخه اپلیکیشن یا وبسایت استفاده کنید تا به تمام قابلیتها دسترسی داشته باشید.
پشتیبانی صرافی ال بانک lbank و راه های ارتباط با آنها
صرافی البانک (LBank) خدمات پشتیبانی متنوعی برای کاربران خود ارائه میدهد تا در صورت بروز مشکل یا سؤال، بتوانند بهسرعت راهحل مناسب دریافت کنند. در ادامه، راههای ارتباط با پشتیبانی این صرافی و نکات مهم برای کاربران ایرانی توضیح داده شده است:
روشهای ارتباط با پشتیبانی LBank
- چت آنلاین (Live Chat):
- روی آیکون چت (معمولاً در گوشه پایین صفحه) کلیک کنید.
- نام و ایمیل خود را وارد کنید.
- زبان موردنظر را انتخاب کنید (پشتیبانی به زبان انگلیسی همیشه در دسترس است؛ فارسی گاهی اوقات بسته است).
- روی Talk to Agent یا Start Chat کلیک کنید و مشکل خود را شرح دهید.
- دسترسی: در وبسایت رسمی یا اپلیکیشن LBank، به بخش Support یا Customer Service بروید.
- مراحل:
- مزایا: سریعترین روش برای دریافت پاسخ (اغلب در چند دقیقه).
- نکته: چت آنلاین ۲۴/۷ فعال است، اما در ساعات شلوغ ممکن است کمی تأخیر داشته باشد.
- ایمیل:
- آدرس رسمی: ایمیل خود را به service@lbank.com ارسال کنید.
- مراحل:
- مشکل یا سؤال خود را بهصورت دقیق و با ذکر جزئیات (مانند شماره تراکنش یا TXID، نام کاربری، یا اسکرینشات) شرح دهید.
- بهتر است از ایمیلی استفاده کنید که با آن در صرافی ثبتنام کردهاید.
- مزایا: مناسب برای مشکلات پیچیدهتر که نیاز به توضیحات مفصل یا ارسال مدارک دارند.
- زمان پاسخ: معمولاً بین چند ساعت تا ۲۴ ساعت، بسته به حجم درخواستها.
- سیستم تیکت (Support Ticket):
- دسترسی: در حساب کاربری خود، به بخش Support Center بروید و گزینه Submit a Request یا Create Ticket را انتخاب کنید.
- مراحل:
- فرم تیکت را با جزئیات مشکل (مانند ارورها، نوع معامله، یا مسائل برداشت) پر کنید.
- دستهبندی مناسب (مثل Deposit/Withdrawal، Trading Issues) را انتخاب کنید.
- منتظر پاسخ از طریق ایمیل یا پنل کاربری باشید.
مزایا: امکان پیگیری درخواست با شماره تیکت. نکته: پاسخگویی ممکن است کمی بیشتر از چت طول بکشد.
بخش سؤالات متداول (FAQ):
- دسترسی: در وبسایت، بخش Support Center یا Help شامل پاسخ به سؤالات رایج مثل مشکلات ورود، واریز/برداشت، یا فعالسازی 2FA است.
- مزایا: برای مشکلات ساده (مثل خطای کد تأیید) بدون نیاز به تماس با پشتیبانی قابلحل است.
- نکته: این بخش به زبان انگلیسی است، اما میتوانید از ابزارهای ترجمه مثل Google Translate استفاده کنید.
نکات مهم برای کاربران ایرانی
- عدم پشتیبانی رسمی از زبان فارسی در پلتفرم: پشتیبانی فارسی گاهی در چت آنلاین در دسترس است، اما اغلب باید به زبان انگلیسی ارتباط برقرار کنید. برای ارتباط مؤثرتر، میتوانید از ابزارهای ترجمه مثل ChatGPT یا Google Translate برای نگارش پیام به انگلیسی استفاده کنید یا از سایت ال بانک فارسی آموزشی ویژه ایرانیان lbanke.com استفاده کنید.
- استفاده از VPN: به دلیل محدودیتهای احتمالی، همیشه از VPN با IP ثابت (ترجیحاً کشورهای غیرتحریمی مثل ترکیه یا امارات) استفاده کنید. تغییر مکرر IP ممکن است باعث ارورهایی مثل کد ۲۰۳۰۷ یا محدودیت حساب شود. در این صورت، با پشتیبانی تماس بگیرید و توضیح دهید که از محدودیتهای منطقهای بیاطلاع بودید.
مشکلات رایج و راهحل سریع:
-
- عدم دریافت کد تأیید: پوشه اسپم ایمیل را بررسی کنید یا درخواست ارسال مجدد کد کنید.
- خطای Google Authenticator: زمان گوشی خود را با سرور جهانی همگام کنید (تنظیمات > تاریخ و ساعت > همگامسازی خودکار). اگر مشکل حل نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست بازنشانی 2FA کنید.
- مشکل برداشت: مطمئن شوید شبکه بلاکچین و آدرس کیف پول درست است. اگر تراکنش در حالت Processing گیر کرد، TXID را به پشتیبانی ارائه دهید.
- امنیت در ارتباط: هرگز اطلاعات حساس (مثل رمز عبور یا کد 2FA) را با پشتیبانی به اشتراک نگذارید. پشتیبانی رسمی LBank فقط از طریق کانالهای ذکرشده (وبسایت، اپلیکیشن، ایمیل رسمی) عمل میکند. مراقب پیامهای جعلی در تلگرام یا ایمیل باشید.
- زمان پاسخگویی: پشتیبانی LBank معمولاً سریع است (چت در چند دقیقه، ایمیل در چند ساعت)، اما در زمان شلوغی (مثل نوسانات شدید بازار) ممکن است کمی طول بکشد. صبور باشید و جزئیات کامل را ارائه دهید.
جمعبندی
معاملات فیوچرز در صرافی LBank فرصتی عالی برای کسب سود از بازار ارزهای دیجیتال است، بهویژه برای کاربران ایرانی که به دلیل عدم نیاز به احراز هویت و نبود تحریم، میتوانند بهراحتی از این پلتفرم استفاده کنند. با این حال، به دلیل ریسک بالای فیوچرز، آموزش کافی، مدیریت ریسک و تمرین ضروری است. مراحل را به ترتیب دنبال کنید: ثبتنام، واریز وجه، تنظیم مارجین و اهرم، و باز کردن پوزیشن با TP/SL مناسب. برای موفقیت، همیشه با سرمایه کم شروع کنید و استراتژیهای خود را بهبود دهید. فارسی زبانان حتما از آموزش های سایت مرجع البانک Lbanke.com استفاده کنید..
پشتیبانی صرافی LBank از طریق چت آنلاین، ایمیل (service@lbank.com)، و سیستم تیکت در دسترس است و برای کاربران ایرانی که بدون احراز هویت فعالیت میکنند، گزینهای مناسب محسوب میشود. برای ارتباط مؤثر، از VPN با IP ثابت استفاده کنید، جزئیات مشکل را دقیق شرح دهید. اگر با خطاهای خاصی مثل مشکلات 2FA یا برداشت مواجه شدید، اطلاعات لازم (مثل TXID یا اسکرینشات) را آماده کنید تا روند حل مشکل سریعتر شود.
منبع: سایت صرافی ال بانک LBank